被消费者曝光店铺怎么办

舟山法律咨询 2025-03-18
被消费者曝光应积极应对。依据《消费者权益保护法》,双方可协商、调解、投诉、仲裁或诉讼解决。不及时处理可能导致信誉受损,影响生意。
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被曝光后,常见处理方式有和解、调解、投诉、仲裁、诉讼。根据具体情况选择,和解优先,协商不成再寻求外部帮助,如投诉或诉讼。
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被曝光需应对。操作如下:1. 立即联系消费者,尝试和解;2. 和解不成,请求消费者协会调解;3. 若调解无果,向工商局投诉;4. 也可根据仲裁协议提请仲裁;5. 最终可向法院提起诉讼。
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